Account-Typ korrigieren
Nutzen Sie diese Korrektur für die Fälle, in denen bei der Zuweisung des spezifischen Account-Typs der falsche Account-Typ ausgewählt wurde.
Wählen Sie im Menü Ändern die Aktion .
Wird diese nicht im Menü angezeigt, klicken Sie auf und wählen die Aktion dort aus.
Suchen Sie nach dem gewünschten Account.
Klicken Sie an dem gewünschten Account auf .
Der Assistent für die gewählte Aktion startet und führt Sie durch den Vorgang.
Hinweis
Alternativ können Sie sich mit einem Klick auf zunächst die Informationen zu dem Account anzeigen lassen.
Weisen Sie dem Account den korrekten Account-Typ zu:
Wählen Sie Interner Account, wenn der Account einem internen Mitarbeiter gehört.
In diesem Fall wählen Sie zusätzlich den dazugehörigen internen Mitarbeiter aus.
Wählen Sie Externer Account, wenn der Account einem externen Mitarbeiter gehört.
In diesem Fall wird der dazugehörige externe Mitarbeiter automatisch angelegt.
Wählen Sie Technischer Account, wenn es sich um einen Servicezugang o.ä. handelt.
Nachdem Sie die Änderung ausgelöst haben, wird der Account auf den richtigen Account-Typ umgestellt.
Sehen Sie sich dazu auch das folgende Video an: